7月11日18时许，家住怡和佳苑的四矿供电队职工文亚甫从小区出来行至四矿路附近，发现一位老人倒在路旁，意识模糊。虽然现场围了几名群众，但是都因缺乏急救知识，不敢贸然上前施以援手。
文亚甫上前查看后，根据日常学习的急救知识，冷静判断老人极有可能是中暑了，必须立即施救。文亚甫迅速到附近商店买了2瓶冰镇矿泉水，小心置于老人腋下动脉处，随后轻轻掀开老人的上衣，增大散热面积。他一边捡起地上的硬纸壳，不断为老人扇风；一边拨打120急救电话，清晰报告了地点、老人状况及已采取的应急措施。
救护车抵达后，文亚甫配合医护人员将老人安全转运。救护车一离开，文亚甫就向附近的行人、商铺打听老人及其家属的信息。文亚甫联系到老人家属后，详细告知了送医情况。
7月12日，被救老人的家属专程来到文亚甫家中表达谢意：“感谢您对我们家老人及时施救。医生说正是因为您处理得当，才避免了更严重的后果。您是我们全家的恩人。”
（通讯员 杨海涛 编辑 唐丹）