朔风卷地，呵气成冰。在距离焦作2700多公里外的新疆奇台县，焊花在零下15摄氏度的寒风中倔强闪烁，成为这片戈壁滩上最炽热的“语言”。
河南能源集团焦煤神华重型机械制造有限公司（以下简称焦煤神华重机）的干部职工，正在戈壁腹地，打响一场与时间赛跑的攻坚战——8个月内完成年处理20万吨工业废料综合利用项目的设备供应和安装。
驱动这场攻坚战的，是一份3400万元的设备供应合同。这份沉甸甸的信任背后，是一场跨越2700多公里的“破冰”之行。
成为客户的“联合解题人”
11月初，这份3400万元的设备供应合同，将焦煤神华重机与新疆奇台县一个年处理20万吨工业废料的环保项目紧紧相连。这不仅创下了该公司年度单笔外部订单新高，还标志着企业业务版图首次延伸至2700多公里外的西北边陲。
“这不仅是订单的突破，更是我们走向‘全国性服务商’迈出的关键一步。”该公司党委书记、董事长谢小展说。
从黄河之滨到天山脚下，与客户信任的建立绝非一蹴而就。
奇台县冬季气温可低至零下30摄氏度，地理与气候的双重挑战，让客户对合作充满疑虑：距离这么远，设备出了问题怎么办？极寒天气机器能稳定运行吗？
在该公司销售科科长孔二喜看来，这无异于一场“信任大考”。
考验面前，被动等待就意味着出局。7月份，在捕捉到项目线索后，焦煤神华重机没有坐等机会上门，而是主动出击，迅速组建先锋小队展开调研。“我们必须比客户更懂其面临的难题。”孔二喜说。
经过一个月的调研，先锋小队出具了一份极寒工况全周期解决方案。这份厚达百页的方案，事无巨细地推演了从设备选型、防冻设计、安装调试到后期远程运维的全过程，甚至模拟了在零下30摄氏度极端情况下如何进行应急检修。
“我们销售的从来不是冷冰冰的设备，而是解决复杂工况、保障稳定生产的能力与承诺。我们就是要将自己定位为客户的‘联合解题人’。”孔二喜展示着那份最终打动客户的方案说。
正是这种“把客户的难题当作自己的课题”的主动姿态，从“我有什么卖什么”到“你需要什么我解决什么”的思维转变，最终让“河南能源制造”赢得了这份沉甸甸的信任。
“与客户共同创造价值”
合同墨迹未干，一场与时间和成本赛跑的“效益攻坚”就已打响。
为确保项目顺利推进，焦煤神华重机迅速成立专项项目部。这个由谢小展与该公司总经理许随利亲自挂帅、跨部门联动的指挥中枢，为远在戈壁的战场提供最强保障。
兵贵神速。签约不到一周，谢小展便带领由销售、技术、生产骨干组成的先遣队抵达新疆。在奇台县，焦煤神华重机团队敏锐捕捉到一个关键信息：相比从河南长途运输，在本地采购钢材每吨可节省250元。该公司迅速调整策略，决定在当地采购钢材，仅此一项，就可为项目节省数百万元成本。
随后的4天里，这支团队3次驱车往返于奇台县与200公里外的一物流园，顶着风沙，在多个供应商的货场间穿梭，反复比对各批次钢材的规格、质量与价格。
“我们必须对项目的每一分钱负责，对最终的投资效益负责。”谢小展说。
经过多轮磋商，焦煤神华重机最终以极具竞争力的价格锁定了优质货源。这场跨越戈壁的“成本攻坚”，不仅是一次精打细算的采购，更是焦煤神华重机“与客户共同创造价值”理念的生动实践。
与严寒“对决”
当呵气成冰成为常态，当冻土坚硬如铁，焦煤神华重机的干部职工，用热情与意志书写了一段“与天斗、与地争”的“对决”。
清晨7点，天还未亮。项目工地上已有身影在寒雾中忙碌。安全帽檐下呼出的白气瞬间凝结成霜，飘落的雪花落在工装上，不久便冻成一层硬邦邦的“冰甲”。
冻土层是施工路上最大的拦路虎，一镐下去往往只留下一道浅白印记。敷设电缆时，原本柔韧的线缆冻得如同钢筋一般，几个壮小伙儿喊着号子，才能将其捋直、就位。
最考验人的是焊接。焊工穿着厚厚的工装蹲在数米高的钢架节点上，为保证焊接质量，只能戴着一副单薄的防护手套操作。零下十几摄氏度的低温让焊枪的效力大打折扣，焊缝的熔池区域急剧缩小，焊工必须屏息凝神，保持焊枪稳定，在一个点位连续作业数分钟。
“今天定的进度，绝不留到明天。这是我们的铁律。”项目部办公室主任苏犇犇说。
这份“任务不过夜”的自觉，源于每一个参建者心中的责任感。当现场大型吊装设备一时短缺可能延误工期时，该项目团队果断决定租赁当地设备应急，不到48小时，一台龙门吊便运抵现场。
严寒可以冻结大地，却冻结不了奋进者的脚步。焦煤神华重机的干部职工在戈壁滩上建设着工程，也擦亮着企业的金字招牌。
（杨志匡 赵鑫 徐书棋 编辑 唐丹）