
近日,由中平信息公司自主研发的集团物业服务中心智能化改造项目正式投入运行。该项目通过搭建一体化智能管理平台,可实现物业管控数字化、服务高效化,将相关工单维修效率提升60%。
该项目于2024年1月启动论证,4月至5月正式开工,分阶段稳步推进,今年11月底全面落成。作为涵盖八大建设内容的系统性工程,该项目从平台开发、网络铺设到设备调试、系统整合,全程由中平信息公司内部团队独立完成,充分彰显了企业自主研发实力。
项目实施过程中,团队重点攻克两大难题。一是针对19个站点、57个点位的分散布局以及原有独立网络可靠性低的问题,累计铺设光缆30余公里,安装网络交换机3台,搭建起覆盖全区域的专用网络。二是面对供热系统新旧协议不匹配的问题,开发专属模块,历经多次调试实现顺利对接。
软件开发是项目核心亮点。团队6名前后端开发人员,根据物业实际需求迭代优化平台功能,不仅实现水电暖数据线上可视化、传感器实时对接,还将传统纸质工单全面升级为数字化管理。目前,依托该项目优势,平煤神马集团核心办公区域及相关小区的17部电梯已全部接入五方对讲系统,泵房、变电所数据也实现远程自动采集,管理人员足不出户即可实时监控设备运行状态。
此次智能化改造不仅优化了物业服务流程,更锻炼了专业技术队伍。项目推进中,该公司系统集成部、软件部等多部门协同作战,打破单打独斗格局,在系统整合、跨部门协作等方面积累了宝贵经验。
“项目成功落地既让集团物业管理告别了‘东奔西走’的传统模式,更通过技术赋能提升了干部职工幸福感和安全感。”中平信息公司系统集成部经理陶祥龙表示,该项目也将为企业数字化转型提供可复制、可推广的实践样本。
(文/图 融媒体中心记者 李梦麟 编辑 赵岩)