【漫谈】让“竞拍”的余响更响 | 中国平煤神马报

平禹煤电公司根据煤炭市场变化，实行市场线上竞价销售模式，不仅实现了增收，还有效拓展和稳定了新客户。这一做法充分说明，只有不断更新、创新营销思维，才能在变局中赢得主动，为开新局提供有力支撑。

传统思维下，营销往往被视为生产环节的延伸，在遭遇市场波动时，无论产品价格上涨或下降，企业经常会处于被动接受的地位。平禹煤电公司的实践则提供了另一种视角：一旦完成从被动经营到主动经营的转变，企业就不再是价格变化的被动接受者，而变为价值创造的主动参与者。

主动经营的一个重要内容，就是必须完成从产品销售到客户运营的跃升。平禹煤电公司的经验可贵之处，在于并非线上将产品“一拍了之”，而是将线上竞价作为筛选优质合作伙伴、建立稳定客户关系的契机，实现了从产品销售向客户运营的转变，与客户形成基于持续价值创造的深度连接。

这种转变至关重要。在市场波动日益频繁、突发的当下，企业经营最大的风险往往不是价格的起落，而是客户关系的脆弱。一次交易的成功，只能带来当期收益；稳定客户关系的建立，却能为企业构建抵御市场波动的缓冲带。当企业能够将市场的不确定性转化为客户的确定性，复杂形势下的抗风险能力、综合竞争力便不再是抽象的概念。

（文/图 融媒体中心记者 王文静 编辑 景笑羽）