焦煤公司神华重机外部订单实现爆发式增长 | 中国平煤神马报

截至5月底，焦煤公司神华重机累计签订26个外部合同，是去年同期外部订单量的6倍有余，市场版图实现跨越式扩张。

数据显示，今年以来，在稳固原有市场的基础上，该公司产品与服务成功辐射青海、新疆等国内偏远地区，并顺利打入印尼、巴基斯坦等海外市场，实现了从内部深耕到内外并举的全新跨越。

亮眼成绩的背后，是该公司精准的营销改革布局。去年10月，焦煤公司开展营销专题培训，为该公司市场化转型吹响攻坚号角。以此为契机，该公司聚焦“人、策、服”三维度，全面革新营销体系，为市场开拓筑牢根基。

在队伍建设上，该公司精准扩容赋能，扩充原有销售团队，新增3名懂技术、懂市场的复合型人才，专攻外部新市场、新客户。同时，该公司优化市场布局，设立甘肃、鹤壁办事处，打造区域市场“桥头堡”。该公司营销人员坚持常态化外出攻坚，月均出差超15天，本部人员每周至少2次外出对接，全力抢抓项目资源。

营销策略方面，该公司摒弃单一推广模式，推行差异化、定制化市场方案。在线上，该公司紧盯各大招标平台，重点跟进西北大型基建项目，第一时间响应招标需求；线下主动出击、精准推介，今年4月亮相第四届中国（西安）国际矿业装备与技术展览会，发放3000余份宣传资料，积累大批意向客户，有效拓宽市场渠道。

服务升级成为拓市核心竞争力。该公司建立分级极速售后机制，承诺本市2小时、本省24小时、外省48小时以内上门处置问题，以高效贴身的服务打消客户顾虑。同时，该公司创新服务模式，将传统“交互中心”转型为“利润中心、情报中心”，通过常态化客户回访、建立完整服务档案，汇总客户使用反馈，反向倒逼研发、生产环节优化改良，形成产品迭代升级的良性闭环。

推行定制化技术服务，进一步赢得市场认可。今年5月，针对青海特殊的作业环境，该公司技术团队根据销售人员反馈，详细了解了当地环境情况，通过重新甄选原料、调整产品配方与结构的方式，推出定制化产品，精准解决青海客户核心痛点，成功拿下非标重点订单。

下一步，该公司将布局新疆、云贵川等潜力区域，持续优化营销体系、升级产品品质，激活企业高质量发展新动能。

（文/图 融媒体中心首席记者 李佩珊 通讯员 赵鑫 编辑 罗音）