干了不起的事业,必先有了不起的作风。
重装公司投产时年亏损近1亿元、资产负债率高达90%,一度濒临破产,如今跻身中国煤机50强,成为液压支架细分领域头部企业、省重点上市后备企业。
成绩单的背后是作风。
“只要定下目标,就一定能完成。只要客户来厂区转一圈,就一定能留住。”该公司率先提出并做到产品“8年不升井、10年不大修、正常使用零故障”。今年,煤机行业迎来“20年来最冷的寒冬”,部分企业已经处于停产或半停产状态,但该公司仍订单不断,其中集团外部市场订单接近90%。
好作风就是底气、信心。
好作风从何而来,怎样形成?
敢拼的基因
——好作风是“逼”出来的,也在最困难的时候救了公司
该公司职工入职第一课,是听企业两次绝境求生的创业故事。
一投产就赶上煤炭市场急剧下滑,在“机凭煤贵”的煤机行业,几乎是灭顶之灾。内部单位不敢冒险将制作液压支架的任务交给“新手”,毕竟支护质量稍有闪失,对煤矿来说就是雪上加霜;想拓展外部客户,但市场需求持续收缩,没有过往业绩背书,根本拿不到投标资格。
“手里没有订单,身上背着建设负债。想把厂卖掉,没人接手;开着,越亏越多。大家都在讨论,企业的希望在哪。”日前,该公司一名老职工回忆说。
置之绝境而人人求生。2017年,该公司领导班子提出,给大型煤机厂做零部件代工,先让设备转起来,让职工边干边提升技术,以外促内打开局面。
管理层带头出去找活。
该公司销售公司(中心)副总经理王磊揣着宣传册,跑遍了周边省份的煤矿和煤机厂家,邀请客户来公司考察,白天吃闭门羹、被质疑,晚上在快捷酒店复盘整理线索、演练第二天的拜访。
品牌打响之前,作风就是名片。
终于,重装公司争取到第一个整架订单——平阳重工ZF9600/17/33液压支架。
“听到消息简直不敢相信。”该公司结构件分厂副厂长宋新平说,“激动后又很紧张。工期短,我们大多只接触过小型构件,面对这么大的架型,心里都没底。”
干部干部,先干一步。
分厂班子成员把铺盖卷搬到了厂里,带着职工干。大家同吃、同住、同劳动,最终提前4天圆满完成任务。
2018年12月28日,该公司举行了隆重的发货仪式,迈出了良性发展第一步;次年,开始盈利。重装人用“墙外开花处处香”形容这段日子。
但很快,情况直转急下。
订单雪花一样飞来,该公司却再次濒临破产。原来,当时订单以内部市场为主,煤矿经营困难导致该公司回款慢,账上现金见底,连原材料采购都困难。
拼,才有机会。该公司领导班子10天跑遍13个市,拉资金、找愿意垫资的供应商。
“四五千万元的钢材款,我们一下子拿不出来。但人家来公司一看,认为我们是个认真做事的企业,信任我们,给预支钢材,保证了企业起死回生。”该公司党委书记、董事长卫广炎说,“实干的作风救了我们。”
唯实的系统
——好作风是“管”出来的。紧紧围绕价值创造目标,通过清晰的制度导向,调动积极性、确保执行力,才能形成新风正气
灯光把车间照得通明,钢结构件分类整齐码放,吊车、机械臂不知疲倦地放、拿、放,生产线像河流一样不停歇。
“脑子要一直转,每一分钟都要创造价值。”走进车间,液压件分厂副厂长白瑶脚步更快了。今年是集团“效率变革攻坚年”,该公司全员量化考核的指挥棒指向了提效、降本。
将作风建设与制度建设紧密结合,形成一个唯实的管理系统,高效长效地引导所有干部职工将思想和行动统一到发展目标上来,是该公司的一个重要经验。全员量化考核,只是该系统的一部分。
系统的最前端是决策。
“我们一直提倡在职责范围内主动担重、担难的作风,班子自身首先要做到。决策时拨什么算盘、算什么账,不但关乎发展质量,而且无形中会带来一种风气、影响一种追求、树起一种导向。”卫广炎说。
从坚定“一米宽万米深”策略为客户量身定制液压支架在细分市场站稳脚跟,到在行业内卷时率先提出“联合成套化”解决方案进一步提升品牌价值,该公司领导班子扎到市场一线找客户痛点,围绕更好满足和引领市场需求,锐意创新商业模式;
从面向全国进行职业经理人市场化选聘、实行中层管理人员100%内部竞聘,到充分放权推进内部单位模拟市场化改革,该公司领导班子聚焦集团要求、发展所需,坚持公心至上,大刀阔斧推进管理改革;
…………
每一次决策都清晰地传递出“价值至上、效率至上”的信号,体现着求真务实、勇于担当的作风。
高质量决策需要高质量落实,作风建设没有“局外人”。
该公司构建起“指标、评价、激励、反馈”的管理闭环,把看不见、摸不着的作风变成可以量化考核的标准。
每年年初,该公司企业规划发展部都会将公司战略目标逐层分解,以“跳起来摘桃子”的原则确定发展指标。
“今年我们下了252个指标,从公司级到各单位、各部门、各班组、各岗位,每一级指标都支撑上一级指标,每个人都清楚‘公司要什么、我要干什么’。”该部业务主管薛真真说。
定了就干是本分,干好就加分,干不好要丢分。
该公司办公楼走廊的“践诺墙”上有一张“英雄榜”,实时更新中层干部月度得分排名;该公司领导班子的作风排名登在内部刊物《重装通讯》上。
指标完成怎样、创造多少价值,都会被量化成得分。谁干得好、谁干得差一目了然,一松劲很快就会被赶超。
所有人奖罚晋升,都以得分排名为基础。每个层级的干部都学有榜样、行有警示。
“目前,我们3个分厂的负责人都是凭业绩从一线提拔上来的90后。他们有锐气、敢创新、比着干,公司新风正气更加充盈。”卫广炎说。
每月,该公司还会开绩效面谈会。“会上杜绝只说成绩、回避弱点,也不过度批评,重点是上级帮助下级分析短板,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题。”该公司党委副书记武付军说。
作风在一次次“较真碰硬”中实起来。
在该公司,在岗不在状态、“庸懒散浮拖”等问题没有滋生空间,不讲条件、不打折扣完成任务逐渐成为习惯。
前进的习惯
——好作风是“带”出来的,一级做给一级看、一级跟着一级干,追求先进的干劲一旦被激发出来,“不可能”就会变成“一定能”
“作风建设是立破并举、扶正祛邪的过程。”“钉钉子嘛,再钉几下,久久为功,化风为俗。”该公司党员干部对习近平总书记的这些重要论述,深有体会。
化风成俗、塑行成习,既要通过管理进行外在约束,也离不开先进文化的浸润。该公司不求朝夕之功,只是一级给一级作表率。
“持续拓展终端市场,才能应对行业龙头企业通吃效应。”该公司分析形势后作出部署,销售公司(中心)迅速细化各区域市场开拓方案。
西南市场是最难啃的“硬骨头”。这里平均海拔超1000米,矿井散落在山间。
销售公司(中心)每月走访客户不少于30家,凌晨出发翻山越岭是常事。
走到碎石陡坡,越野车车轮打滑,党员干部先跳下车来顶着烈日推,一身土、满手泡,最终按时出现在客户面前。
听说液压支架出现故障,销售公司(中心)副总经理常战强带着技术骨干冒着暴雨往现场赶,不顾浑身湿透连续奋战4小时,直到排除故障才休息。
一个看一个,一个比一个,一个学一个。
销售公司(中心)做到了区域售后响应时间从48小时大幅压缩至12小时,客户信息收集准确率达到100%。
客户一次又一次被他们深深打动。国家能源集团、中煤集团、中国华能、中国大唐……“重装公司”的标识越来越多出现在全国各大煤炭企业采区设备上,还走向了国际。
市场在开拓,后方产品供给也得跟上。
刚接到液压油缸产能再提高200吨的指标时,白瑶心里打鼓:“我们拼尽全力才将产能从1000吨提升至1200吨,真的还有提升空间吗?”但经过该厂所有干部一趟趟学习对标先进企业,逐个工序梳理提效点,打破班组工序,共享设备加工能力,并不断技改提升设备加工能力和精度,最终超额完成目标。
产品保交付期间,该公司副总经理叶进守在结构件生产现场,出点子、引路子,带着大家创新拼装工艺,实现拼装误差不超过千分之二,刷新了质量水平纪录;纪委书记杨春建分管后勤工作,带领食堂人员,把饭菜送到岗位一线。
党风引领企风。
“当班的活如果没干完,或者有生产问题需要处理,班组长带头,职工主动加班干。”结构件分厂副厂长(主持工作)米威说,“干劲一旦被激发出来,再想回到‘差不多就行’的状态,自己都不答应。”
为了提高效率,该分厂职工韩宇翔做好防护措施后,直接抱着50多公斤重的销轴弯腰对接装配位置,没有放慢脚步。
一步接着一步,一步超越一步,一个个“不可能”变成了“一定能”。
以前,该公司三四个月才能生产一套液压支架,现在交付周期缩短到40多天,结构件月产能提升到4300多吨。“还是这些人、还是这套设备,正是大家的努力,让产能翻了4到5倍,并且实现产品质量行业领先。”卫广炎说。
前不久,该公司的越南液压支架客户进行了复购,孟加拉国的客户订单也顺利落地。集团战略重组带来了前所未有的机遇,提供了更广阔的平台,该公司作风优势进一步放大,质量效益实现新飞跃。
苟日新,日日新,又日新。新的号角已经吹响,新的期许催人奋进——
好作风能催生怎样的新作为?
且拭目以待。
(融媒体中心首席记者 李佳琪 编辑 常会杰)